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Quién responde por qué

Muchas preguntas se reducen a «¿quién debería…?». Saber qué le toca al Product Owner, al Scrum Master y a los Developers resuelve la mitad del examen.

Tres responsabilidades, un equipo

  • Product Owner: el valor del producto. Desarrolla el Product Goal, ordena el Product Backlog, decide qué entra y puede cancelar un Sprint si su objetivo pierde sentido.
  • Developers: el trabajo del Sprint. Crean el plan (Sprint Backlog), se ajustan cada día en la Daily Scrum, cumplen la Definition of Done y dimensionan los elementos que van a construir.
  • Scrum Master: la efectividad del equipo. Enseña Scrum, ayuda a que los eventos ocurran y sean útiles, y trabaja para retirar impedimentos, dentro y fuera del equipo.

Las trampas más comunes

  • El Scrum Master no es el jefe del equipo ni el que decide: si la opción dice que él resuelve el problema por el equipo, revisa si no debería ayudar al equipo a resolverlo.
  • La Daily Scrum es de los Developers. El Scrum Master se asegura de que se haga; no tiene que estar ni dirigirla.
  • Solo los Developers cambian el Sprint Backlog. El Product Owner no les agrega trabajo a mitad del Sprint.
  • El Product Owner es una persona, no un comité. Puede escuchar a muchos, pero decide uno.

Cuando hay un conflicto

Ante un desacuerdo dentro del equipo, la respuesta correcta casi nunca es escalar a un gerente ni que el Scrum Master imponga una solución: es que el Scrum Master facilite que el equipo lo resuelva.

Para practicarlo