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Ágil: el project manager que sirve al equipo

Buena parte del examen pregunta en contexto ágil. Lo que se espera del project manager ahí: facilitar, proteger el foco del equipo y dejar que decida cómo hacer el trabajo.

Quién decide qué

  • El equipo decide cómo. Cómo se hace el trabajo y quién toma cada tarea lo resuelve el equipo. El project manager no asigna tareas una por una.
  • El dueño del producto decide qué y en qué orden. Un pedido nuevo va a la lista priorizada, no directo al equipo en mitad de una iteración.
  • El project manager facilita. Quita impedimentos, sobre todo los que dependen de fuera del equipo, protege al equipo de las interrupciones y ayuda a que las ceremonias sirvan.

Cada reunión tiene un para qué

  • Reunión diaria: coordinar y sacar a la luz impedimentos. No es un informe al jefe.
  • Revisión: ver el producto con usuarios e interesados y ajustar lo que sigue.
  • Retrospectiva: mejorar la forma de trabajar. Si cada vez se habla de lo mismo y nada cambia, falta convertir lo hablado en acciones con responsable.

Medir valor, no actividad

Una velocidad estable y todo marcado como terminado no bastan si nadie usa lo que se entrega. El examen premia mirar el resultado para el usuario y el negocio, y usar las métricas del equipo para mejorar, no para compararlo con otros ni para presionarlo.

Trampas típicas

  • Cambiar el alcance de una iteración ya comprometida sin hablarlo con el equipo y el dueño del producto.
  • Saltarse la retrospectiva «porque hay mucho trabajo».
  • Que el project manager tome las decisiones técnicas que le tocan al equipo.
  • Documentar de más por costumbre, en lugar de lo que de verdad se consulta.

Para practicarlo